业界回应/旅客若出意外 未必获赔偿 2024-12-11 旅游 345℃ 0 旅游界立法会议员姚柏良向《港闻报》表示,非持牌导游透过社交媒体向旅客招徕的行为,是相当于无牌经营入境旅游业务。他指这情况不理想,而旅客透过社交媒体付款配对“地陪”,对旅客缺乏保障,“毕竟地陪是陌生人,他们可能有瞒骗旅客的成分,随时可能收钱后不现身。如果带旅客去行山,途中拐骗了,怎么办?在行程中万一出现意外或损失时,‘地陪’未必会赔偿。” 议员:影响香港旅游形象 姚柏良说,这些“地陪”可能是内地居民冒充香港本地人,在香港进行“地陪”业务,如出现任何问题,肯定会影响香港旅游形象。非专业的导游分分钟会带领游客多走冤枉路,有损旅游体验。他认为,旅监局应加强网络巡查,“放蛇”打击无牌导游;当局也应向旅客做好宣传教育,提醒来港旅游应透过持牌旅行社购买旅游产品,保障消费者权益。 香港导游总工会理事长黄嘉毅向《港闻报》表示,留意到社交平台有自称为旅客设计游览香港行程的“地陪”招徕;也有前线导游反映,在旅游景点见到这些“地陪”在为旅客提供导游等服务。黄嘉毅说,这类“地陪”可能是一些内地网红或“代购”,“他们经常往来两地,例如‘代购’会来香港买东西,顺便做‘地陪’带客,赚多一笔。”他说,绝对不鼓励这种行为,这些无牌“地陪”削弱了香港导游的就业机会,同时难以保障旅客安全和权益。 旅游促进会总干事崔定邦向《港闻报》表示,这些“地陪”若没持有香港旅行社牌照及香港导游牌照,提供在港的旅游服务,相当大机会不符合法例要求。他说专业导游具备急救等专业知识,客人一旦遇到紧急情况,未经专业训练的“地陪”未必能提供紧急支援。 崔定邦说,这类私人“地陪”服务,基于网络和服务的隐蔽性,可能会自称与客人是朋友关系,令当局难于执法。他建议当局增加向旅客宣传,保障消费者若发生事情时,投诉有门。 上一篇 “假学历门”曝光 内地立案查黑心中介 下一篇 医卫局研合并港岛东西联网 相关推荐 OpenAI成功为自己制造了危机 营销策略反被对手狙击 医院回应产妇家中产女被拒开出生证 需先做亲子鉴定 中海地产年底豪掷千亿,北京深圳再创新地王 揭秘超高得房率背后的秘密 厦门首辆爵士巴士下周发车 音乐与美景同行 23岁的考场和18岁是不同的 孤独与坚持的见证
旅游界立法会议员姚柏良向《港闻报》表示,非持牌导游透过社交媒体向旅客招徕的行为,是相当于无牌经营入境旅游业务。他指这情况不理想,而旅客透过社交媒体付款配对“地陪”,对旅客缺乏保障,“毕竟地陪是陌生人,他们可能有瞒骗旅客的成分,随时可能收钱后不现身。如果带旅客去行山,途中拐骗了,怎么办?在行程中万一出现意外或损失时,‘地陪’未必会赔偿。” 议员:影响香港旅游形象 姚柏良说,这些“地陪”可能是内地居民冒充香港本地人,在香港进行“地陪”业务,如出现任何问题,肯定会影响香港旅游形象。非专业的导游分分钟会带领游客多走冤枉路,有损旅游体验。他认为,旅监局应加强网络巡查,“放蛇”打击无牌导游;当局也应向旅客做好宣传教育,提醒来港旅游应透过持牌旅行社购买旅游产品,保障消费者权益。 香港导游总工会理事长黄嘉毅向《港闻报》表示,留意到社交平台有自称为旅客设计游览香港行程的“地陪”招徕;也有前线导游反映,在旅游景点见到这些“地陪”在为旅客提供导游等服务。黄嘉毅说,这类“地陪”可能是一些内地网红或“代购”,“他们经常往来两地,例如‘代购’会来香港买东西,顺便做‘地陪’带客,赚多一笔。”他说,绝对不鼓励这种行为,这些无牌“地陪”削弱了香港导游的就业机会,同时难以保障旅客安全和权益。 旅游促进会总干事崔定邦向《港闻报》表示,这些“地陪”若没持有香港旅行社牌照及香港导游牌照,提供在港的旅游服务,相当大机会不符合法例要求。他说专业导游具备急救等专业知识,客人一旦遇到紧急情况,未经专业训练的“地陪”未必能提供紧急支援。 崔定邦说,这类私人“地陪”服务,基于网络和服务的隐蔽性,可能会自称与客人是朋友关系,令当局难于执法。他建议当局增加向旅客宣传,保障消费者若发生事情时,投诉有门。